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Chargé(e) Clientèle (H/F)

SAUR
CDI • Nouvelle-Aquitaine • Le 14/10/2019
Salaire :
Expérience : Entre 3 et 5 ans
Vous serez le relais local pour la Responsable Clientèle et assurerez :  - L'accueil téléphonique de nos clients (appels entrants de particuliers et collectivités publiques) ainsi que l'accueil physique du lundi au samedi matin ;  - Les processus de branchements neufs, la mise à jour de fichier clients, l'enregistrement des modes de paiements, la facturation et le recouvrement ;  - Le traitement du courrier dématérialisé et des mails clients ;  - Le lien avec le terrain et les agents notamment clientèle : relève des compteurs, interventions diverses. Les interlocuteurs sont multiples, les tâches très variées, une grande autonomie liée au positionnement local est indispensable.

De formation de type commercial BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous prendrez en charge la Gestion clientèle liée au contrat de Marmande. Les différentes tâches qui vous seront confiées vous permettront de mettre en valeur votre polyvalence, votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client. Vous maîtrisez le Pack Office. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et ces missions alors, n'hésitez plus, POSTULEZ !

Depuis plus de 80 ans, le groupe Saur accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d'aménagement liés à l'eau, l'ingénierie (Stéreau), les travaux (Cise TP) et les loisirs. SAUR compte plus 9 000 collectivités sous contrat, 8 000 collaborateurs et 18 millions d'habitants desservis en France et à travers le monde. www.saur.com Saur : Une entreprise moderne au plus proche des territoires L'activité Eau regroupant près de 6500 collaborateurs, assure, pour le compte de collectivités de toutes tailles, les activités de production, distribution et traitement d'eau, l'assainissement et l'épuration des eaux usées ainsi que la construction d'ouvrages. SAUR est une entreprise à l'écoute de ses clients et proche de ses collaborateurs.
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Formules :
1 crédit (290 € TTC)
5 crédits (1 070 € TTC)
10 crédits ( 1 790 € TTC)
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