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La Régie développe le Service public de l'Efficacité énergétique, qui couvre les activités suivantes :
- le déploiement du conseil en maîtrise de l'énergie à destination des particuliers, y compris pendant la réalisation et après la réalisation des travaux de rénovation ;
- l'organisation des professionnels de la réhabilitation thermique par l'incitation à se structurer en groupements d'entreprises, et à proposer une offre de qualité en matière de rénovation thermique ;
- le conseil aux usagers pour le montage du plan de financement de leur projet de rénovation thermique ;
- la proposition d'une offre de tiers-financement, dans l'hypothèse où tout ou partie des projets de travaux de rénovation thermique ne se verraient pas financés par l'offre bancaire classique.
ACTIVITES
- Etablir un diagnostic énergétique ;
- Réaliser un audit du bâti ;
- Mettre en œuvre les outils de relevé et de diagnostic;
- Conseiller les usagers en termes de choix de rénovation ;
- Suivre les différents corps d'état intervenant dans une opération de rénovation énergétique ;
- Mener un premier niveau de contrôle de performance et de qualité des travaux ;
- Accompagner les particuliers pour les opérations de réception ;
- Accompagner les particuliers pour la gestion de leurs litiges avec les professionnels ;
- Réaliser le suivi des consommations post-travaux pour les projets accompagnés ;
- Participer à des projets transverses nécessaires au développement des activités de la Régie dans la Région Hauts-de-France
SPECIFICITES DU POSTE
- Réactivité
- Disponibilité
- Déplacements fréquents dans les territoires
- Sensibilité aux enjeux du développement durable.
Savoirs
ENERGIE ET BATIMENT
- Connaissances techniques du secteur de l'énergie et de l'habitat nécessaires
- Connaissances techniques en bâti et systèmes énergétiques
- Réglementation et labels thermiques
COORDINATION ET ANIMATION
- Gestion de projet
- Excellent sens relationnel et facilité de communication écrite et orale, capacité à animer des ateliers/présentations
- Capacité de dialogue, pédagogie, didactique, animation
- Comprendre les besoins des usagers et les traduire en spécifications
- Expériences en animation, projets pédagogiques, montage de projets
- Familier avec les visites de terrain.
OUTILS INFORMATIQUES
- Connaissances en informatique bureautique (pack Office)
- Outils de diagnostic énergétique et de simulation thermique.