Conseiller Clientèle Facturations/ Décompte H/F

Salaire :

Expérience : Entre 3 et 5 ans

Rattaché(e) au responsable relation Client de proximité, vous respectez les plannings de facturation , de reversement (acomptes, soldes) du périmètre qui vous est confié ; vous assurez l'application contractuelle des tarifs, actualisations, conditions de facturation, planning de facturation, reversements de surtaxe ; vous mettez à jour les tarifs selon les délibérations des collectivités ; vous lancez les calculs de facturation et contrôle selon la procédure en vigueur ; vous procédez à la production des décomptes de surtaxe et aux reversements ; vous suivez et assurez les reversements de surtaxe des collectivités facturées par des tiers ; vous identifiez les impacts commerciaux et financiers générés par votre activité ; vous participez aux clôtures comptables de fin d'année ; vous répondez aux demandes des collectivités concernant la tarification, le reversement de surtaxe, l'estimation de leur budget ; vous répondez aux demandes des services clientèle, des services de la Dirop et des opérationnels.

De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients, ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs (externes & internes). Vous êtes motivé par l'attente de vos objectifs. Vous maitrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte. Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d'une équipe. Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme, au jour le jour, qui feront la différence.

Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 13 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.